Über CAAY
Casalaro ist ein modernes Modegeschäft, in dem Damen und Herren hochwertige Kleidung für jeden Anlass finden – von lässiger Alltagsmode bis hin zu eleganten Abendoutfits. Unsere Mission ist es, zeitlosen Stil mühelos und für jeden zugänglich zu machen.
Bestellungen & Versand
Alle Bestellungen werden von unseren vertrauenswürdigen Logistikzentren bearbeitet und versendet, um eine schnelle Lieferung und einen zuverlässigen Service zu gewährleisten.
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bearbeitung geliefert.
Ja, wir versenden weltweit! Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Land ab und werden Ihnen an der Kasse angezeigt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihres Pakets auf unserer Tracking-Seite jederzeit verfolgen können.
Zahlungen & Sicherheit
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Shop Pay und weitere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.
Absolut. Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und über sichere Zahlungsportale abgewickelt.
Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Umtausch oder Rückerstattung zurücksenden. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung sein.
Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team unter info@caayshop.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir begleiten Sie durch den Rückgabeprozess.
Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche oder Bademode nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt ankommen.
Produkte & Größen
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Passform zu finden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, für mehr Komfort die größere Größe zu wählen.
Wir bemühen uns, alle Produktbilder so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können jedoch leichte Farbabweichungen auftreten.
Kontakt & Support
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter! Sie erreichen uns per E-Mail unter info@caayshop.com oder über unsere Kontaktseite .
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Weitere Fragen
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Wir empfehlen Ihnen, das Pflegeetikett in jedem Kleidungsstück zu beachten. Damit Ihre Kleidung lange schön bleibt, waschen Sie sie schonend und vermeiden Sie hohe Temperaturen beim Trocknen.